تعطل مستمر لنظام الدفع الإلكتروني في وزارة العمل.. أين وزير العمل من ذلك؟

 

الصناره نيوز - خاص

 شكا عدد من المواطنين من تعطل نظام الدفع الإلكتروني في وزارة العمل بشكل متكرر وعلى مدار الأسبوع، الأمر الذي تسبب بتكدس المعاملات وتأخير إنجازها.

وبحسب مراجعين، فإن موظفًا واحدًا فقط يتولى هذه الخدمة داخل الوزارة، ما يمثل “عنق زجاجة” في آليات العمل، حيث تتجمع كافة المعاملات لديه، وفي كثير من الأحيان يتزامن ذلك مع تعطل النظام الإلكتروني، ما يفاقم معاناة المراجعين.

وأشار المواطنون إلى أنهم اضطروا للانتظار لساعات طويلة دون جدوى بسبب توقف النظام، مؤكدين أن استمرار هذه المشكلة يعرقل مصالحهم ويضاعف أعباءهم.

وطالب المراجعون وزير العمل الدكتور خالد بكار بالتدخل العاجل لمعالجة الخلل، سواء من خلال تعزيز الكادر المسؤول عن هذه الخدمة أو ضمان جاهزية النظام الإلكتروني وعدم تعطله بشكل متكرر، بما يضمن سهولة إنجاز المعاملات وتقديم خدمة تليق بالمواطنين.